Om Campadre

Om Campadre

Handla på Campadre

Kundtjänst

Frågor och svar

Hur kan ni hålla så låga priser?
Campadre har inga produkter på lager och inte heller några mellanhänder från våra leverantörer. Campadre har bra inköpspriser från våra kända varumärkesleverantörer. Efter avslutad kampanj skickar leverantörerna varorna till Campadre för ompackning. Därefter skickas varorna med Posten eller Schenker till ert utlämningsställe.

Hur lång är leveranstiden?
Campadre försöker ange leveransdatum för respektive produkt på hemsidan, d.v.s. den dag du som kund får sms att varan finns att hämta. Beställer ni flera produkter så styr leveransdatum som ligger senast. Normalt sett har vi leveranstid på 6-9 dagar efter kampanjens slut.

Leveranstiden för aktuell kampanj kan också bero på hur lång leveranstid våra leverantörer behöver för frakten till oss. Ibland avropar vi order från utlandet till vårt lager och då tar det längre tid, vilket vi då anger under aktuell produkt.

Ångerrätt?
Oanvänd eller felfri vara kan returneras inom 14 dagar från den dag du mottagit den (OBS! produkt och originalförpackning ska vara i säljbart skick). Kontakta oss på e-postadress info@campadre.com för att få returadress och returnummer. Returnumret fyller du i på den retursedel som du bifogar tillsammans med de varor du returnerar. Retursedeln återfinns på baksidan av följesedeln.
Du betalar själv returporto enligt Postens portotabell. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

Reklamation?
Om du skulle få en defekt vara kontaktar du oss så snart felet upptäckts. Kontakta oss på e-postadress info@campadre.com för att få returadress och returnummer. Returnumret fyller du i på den retursedel som du bifogar tillsammans med de varor du returnerar. Retursedeln återfinns på baksidan av följesedeln.

Är det originalprodukter till så låga priser?
Campadre säljer bara originalprodukter och arbetar direkt med varumärket eller importören i Sverige.

Varför finns inte alla storlekar och färger?
Det är en outlet med restpartier att jämföras med en butiksrea. Vissa modeller kan därför också ta slut snabbt under kampanjen.

Är det säkert att betala med kort?
Vi använder oss av PAYER's tjänster. Du som kund betalar med ditt VISA eller Master Card. När ett köp genomförs slussas du som kund in i en särskild betalruta. Betalrutan ligger i PAYER's betalserver med full säkerhet med finesser som SSL-certifikat och den nya säkerhetsstandarden 3-D Secure. I betalrutan genomförs betalningen och köparen slussas sedan tillbaka till webbutiken.

Hur kan jag avregistrera mig som medlem?
Under sidan "Mina uppgifter" finns det en bockruta med texten "Ta bort min användare". Kryssa i denna ruta och spara dina inställningar så kommer din användare att avregistreras.