Om Campadre

Returer och reklamationer

Returer
Om du inte är nöjd med din vara från Campadre har du självklart möjlighet att returnera varan till oss. Du har 14 dagars öppet köp och returrätt från och med den dag du tagit emot varan. Varan ska returneras i säljbart skick i originalförpackning. Som kund har du möjlighet att utan kostnad rätt att öppna förpackningen för att kontrollera att varan passar eller fungerar. Var noga med att även originalförpackningen måste vara i säljbart skick. Returer som skickas till Campadre mot postförskott/efterkrav kommer inte att lösas ut.

Returnerade varor som visar tecken på användande kan leda till avdrag på återbetalningssumman. Det är därför viktigt att du alltid tänker på att ha något under när du provar kläder och speciellt underkläder.

Reklamationer
Bristfälliga eller transportskadade varor ersätts med ny vara. Om det då inte finns någon vara kvar i den storleken och färgen du beställt, återbetalas pengarna till fullo, inklusive frakt- och returkostnad. Om varan är skadad ber vi er att kontakta Campadre inom två dagar efter ni mottagit varan. Om anmälan görs senare kan Campadre inte ta ansvar för skadan.

Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Returadress:
Campadre AB
Varureturer
Finnboda varvsväg 19B
131 73 Nacka

Återbetalning
Givetvis får du pengarna tillbaka för varan vid returnering. Fraktkostnaderna betalas dessvärre inte tillbaks. Köpbeloppet kommer att krediteras till det aktuella kreditkortskontot som använts vid beställningen.
Återbetalningar behandlas normalt inom 3 till 5 dagar och senast inom 30 dagar från att varan tagits emot av Campadre. Vi vill uppmärksamma att det i vissa fall kan ta någon bankdag från att Campadre gjort överföringen, innan pengarna kommer in på ditt konto.