Om Campadre

Om Campadre

Handla på Campadre

Kundtjänst

Returer och reklamationer

Returer
Om du inte är nöjd med din vara från Campadre har du självklart möjlighet att returnera varan till oss. Du har 14 dagars öppet köp och returrätt från och med den dag du tagit emot varan. Varan ska i så fall returneras i säljbart skick i originalförpackningen. Som kund har du möjlighet att utan kostnad rätt att öppna förpackningen för att kontrollera att varan passar eller fungerar. Returer som skickas till Campadre mot postförskott/efterkrav kommer inte att lösas ut.

Returnerade varor som visar tecken på användande kan leda till avdrag på återbetalningssumman. Det är därför viktigt att du alltid tänker på att ha något under när du provar kläder och speciellt underkläder.

Reklamationer
Bristfälliga eller transportskadade varor ersätts med ny vara. Om ej identisk vara till storlek och färg finns återbetalas pengarna till fullo, inklusive frakt- och returkostnad. Om varan är skadad ber vi er att kontakta Campadre inom två dagar efter ni upptäckt skadan/felet. Om anmälan görs senare kan Campadre inte ta ansvar för skadan.

Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Returadress att skicka varor till:
Campadre AB
Varureturer
Finnboda varvsväg 19B
131 73 Nacka

Återbetalning
Givetvis får du pengarna tillbaka för varan vid returnering. Fraktkostnaderna betalas dessvärre inte tillbaks. Köpbeloppet kommer att krediteras till det aktuella kreditkortskontot som använts vid beställningen.

Återbetalningar behandlas normalt inom 3 till 5 dagar (dock senast inom 30 dagar) från det att varan åter har tagits emot av Campadre. Vi vill dock uppmärksamma att det i vissa fall kan ta någon bankdag innan pengarna kommit in på kontot.